Beste KPN,
Ik ervaar al langere tijd een probleem tijdens het mobiel bellen. Hoewel de ontvanger mij goed kan verstaan, hoor ik zelf niets. Soms gebeurt dit al vanaf het begin van het gesprek, maar soms valt het geluid halverwege het gesprek weg. Via WhatsApp bellen werkt zonder problemen, dus ik vermoed dat er niets mis is met mijn microfoon.
Zouden jullie mij kunnen helpen met dit probleem?
Met vriendelijke groet,
Sofie