Skip to main content

Help, ik zie in de mail dat ik een paspoort nodig heb voor het in ontvangst nemen van de bestelling. Ik heb uren gezocht naar m’n paspoort maar kan deze niet vinden. Kan ik mijn ID gebruiken en zo niet is er een manier om dit te wijzigen zodat ik de bestelling niet hoef te annuleren?

@moonchild Om je te legitimeren kan je een paspoort, ID-kaart of rijbewijs gebruiken.

Piet.


Volgens mij gebruiken de bezorger een scan-app om echtheid van documenten te controleren, het ging zo snel dat ik geloof ook als ik de ID van de buurman gebruik merk hij niets ervan.


Hallo @moonchild, het is afhankelijk van welk identiteitsbewijs jij hebt opgegeven tijdens het bestellen. Dat document moet je kunnen overleggen bij het afleveren van jouw abonnement.