Skip to main content

Beste KPN, ik heb eenzelfde probleem als Anne-Miek123 naar het lijkt. het adres vsn mijn mobiel is onjuist en wil ik gelijk trekken met mijn thuis abbonement. de wijziging persoonsgegeens lukt tot en met het moment van SMS verificatie maar is dan binnen 10 seconden weer bij oude adres. de factuuradres kan ik helemaal niet aangepast krijgen. wat te doen?


Admin: afgesplitst en een eigen topic voor je vraag aangemaakt

Hoi @MichielKorenberg, welkom op ons forum! Allereerst hoort het natuurlijk te lukken via je MijnKPN maar als dat niet werkt kun je hierover echt het beste even met ons bellen op 0800-0402