de simkaart is vergrendeld en de pukcode werkt niet. Bij de online hulp/chat werkt een computer die het niet begrijpt en voorstelt een medewerker te laten bellen. Maar ik kan niet gebeld worden want de simkaart werkt niet. en dat gaat nu al zo’n half uur door. Onmogelijk om een medewerker aan de chat te krijgen! wat te doen?
Dan heb je nog Facebook en X
Hi
Kan het zijn dat dit een prepaid is die lange tijd niet is gebruikt? Of gaat het toch om een abonnement? In dat laatste geval toch met een ander toestel bellen naar het gratis nummer 0800 0402, of een bezoek brengen aan de KPN winkel.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.