Skip to main content

Ik heb de betalingsregeling van dede maand betaalt alleen de normale factuur nog niet alleen als ik in de app erop klikt komt het hele bedrag plus de regeling zou je een mailtje kunnen sturen met de 58 euro dat ik die gewoon overkan maken of hoe moet ik dit doen

Beste ​@Gertjecr7 even bellen met de afdeling Collections van KPN via 0800 0402.

 

Hallo ​@Gertjecr7 ,

Je kunt die factuur ook handmatig betalen. 

Hoe kan ik het geld handmatig overmaken? (Het duurt wel een paar dagen voor het verwerkt is. Betalen via de betaalhulp of MijnKPN is altijd sneller.)

Toch betalen via internetbankieren? Zorg er dan voor dat je jouw debiteuren- of klantnummer bij je betaling zet. Die vind je op je factuur in MijnKPN. En kies het goede KPN rekeningnummer:

  • TV, Internet en bellen: rekeningnummer NL41INGB0000467598 ten name van KPN B.V.

  • Thuisbellen: rekeningnummer NL59INGB0001148020 ten name van KPN B.V.

  • Mobiel: rekeningnummer NL83INGB0000325513 ten name van KPN B.V.

bron: 

veelgestelde vragen op deze pagina: https://www.kpn.com/service/ugs/betaalmogelijkheden

Hi ​@Gertjecr7,

Ik zie dat er 2 opties benoemd zijn waarop dit geregeld kan worden, en hoop dat het inmiddels gelukt is om de normale factuur te betalen 🙂

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden