Hoe kan ik mijn openstaande factuur betalen? Er wordt gedreigd met afsluiten

Hoi ​@Gin_27 

In de Mijn KPN App op je smartphone, vindt je bij de openstaande facturen altijd een betaallink waarmee je met iDeal het openstaand bedrag kunt betalen.
Deze optie is (nog) niet beschikbaar via Mijn KPN vanachter een laptop of PC, dus alléén via de app.

• Open de Mijn KPN App op je smartphone.
• Klik rechtsboven op het gele rondje met het poppetje.
• Kies vervolgens voor facturen.
• Tik op de factuur die open staat (staat een rode kruis voor), en die je wilt betalen.
• Tik onder de factuur op de blauwe balk waar “bekijk betaalmogelijkheden” staat.
• Vervolgens kun je dan kiezen voor betalen via iDeal.

Laat daarna nog even weten, of het je is gelukt.