Skip to main content

hoe kan ik de factuur bekijken als ik alleen maar een klantnummer heb zodat ik kan zien bij welk mobiel nummer dit hoort?

Hallo @AppieM Heb je wel een MijnKPN met daaraan je producten gekoppeld, indien ja, dan kun je alles in MijnKPN terugzien, via de app en via de website.

 


Hoi @AppieM, welkom op onze community! Kom je er een beetje uit zo?


Hi Thomas, nee nog niet echt, heb het mobiele nummer van mijn vrouw toegevoegd aan MijnKPN maar krijg een foutmelding “vanwege een technische fout ...” en heb ook geen toegang tot de facturen want dan krijg ik de melding “Oeps er is iets fout gegaan” met de code 404 Forbidden


Dat is merkwaardig, kun je t eens vanaf een ander apparaat proberen? of met een andere browser?


Hallo Thomas,

blijkbaar hat eea tijd nodig; nu is alles zichtbaar.

Dank en groet,

Albert


Ah top, bedankt voor je terugkoppeling!


Reageer