Skip to main content
Beantwoord

Hoe lang duurt het voor je mobiel geleverd wordt?

  • December 13, 2024
  • 5 reacties
  • 429 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hoe lang duurt het voor je een mail krijgt dat je mobiel onderweg is en hem ontvangt?

Beste antwoord door Maja van KPN

Hi ​@danoontje29,

Je ontvangt de track&trace op het moment dat we jouw pakketje hebben overhandigt aan PostNL, en dat is vaak laat in de avond of zelfs midden in de nacht! Ik vermoed dat dit dus later op de avond of anders 's nachts nog wel goed gekomen is en je jouw toestel wel op de 14e ontvangen hebt😊

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

M
Topper
  • Marlon92
  • December 13, 2024

Wanneer heb je de bestelling geplaatst? 

D
Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+32
  • Noordzee
  • Superuser
  • December 13, 2024

Hallo ​@danoontje29 ,

Gemiddeld 24 uur. Maar dat kan langer zijn:

  • in het weekend
  • als een toestel niet op voorraad is in de gewenste kleur
  • als je een lening afsluit boven de 250 euro (checken BSR registratie) 
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Maja van KPN
D
D
Nieuwkomer
  • danoontje29
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 13, 2024

Hallo ​@danoontje29 ,

Gemiddeld 24 uur. Maar dat kan langer zijn:

  • in het weekend
  • als een toestel niet op voorraad is in de gewenste kleur
  • als je een lening afsluit boven de 250 euro (checken BSR registratie) 

Bedankt voor je antwoord. Ik wacht het nog even af. 

Noordzee
D
D
Nieuwkomer
  • danoontje29
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 13, 2024

Wanneer heb je de bestelling geplaatst? 

Vanochtend in een kpn winkel geweest .En verkoper vertelde dat het snel geregeld  is en ik morgen het toestel al zou hebben. Nog geen mail gehad van track en trace. Ik wacht het nog even af . 

Maja van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+23
  • Maja van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 16, 2024

Hi ​@danoontje29,

Je ontvangt de track&trace op het moment dat we jouw pakketje hebben overhandigt aan PostNL, en dat is vaak laat in de avond of zelfs midden in de nacht! Ik vermoed dat dit dus later op de avond of anders 's nachts nog wel goed gekomen is en je jouw toestel wel op de 14e ontvangen hebt😊

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement