Skip to main content

Hallo, 

 

Ik heb vandaag een verlenging gedaan en kan hem volgen in de ‘volg mijn bestelling’ maar daar staat nu goed nieuws uw gegevens zijn goedgekeurd maar daarna hoor ik helemaal niks meer, hoelang moet je afwachten. Wat is normaal? 

Als je hebt verlengt zonder toestel dan wordt dat doorgevoerd de dag nadat de laatste datum van je huidige abonnement is. Tenzij je al buiten de abonnementsperiode van 1 danwel 2 jaar zit. Dan gaat je nieuwe abonnement direct in.


HI @Esther1313, welkom op het forum. 

Als je hebt verlengt zonder toestel dan wordt dat doorgevoerd de dag nadat de laatste datum van je huidige abonnement is. Tenzij je al buiten de abonnementsperiode van 1 danwel 2 jaar zit. Dan gaat je nieuwe abonnement direct in.

Dit klopt inderdaad, je verlenging gaat in nadat je huidige abonnement is afgelopen, een eventueel toestel krijg je overigens wel direct mits deze op voorraad is.