Skip to main content
Antwoord

Hoe vervangen wij een kwijtgeraakte simkaart?

  • October 24, 2023
  • 1 reactie
  • 53 keer bekeken
Elsbeth van den Berg
Nieuwkomer

Goedenavond,

Mijn oude tante heeft een nieuwe SIM-kaart nodig omdat ze haar oude SIM-kaart kwijt is geraakt. Wat kan ik doen om haar aan een nieuwe SIM-kaart te helpen? Het oude SIM-kaartnummer heeft ze nog wel, en ze wil graag haar huidige mobiele nummer houden. Ze is zelf niet meer zo mobiel, en digibeet.

Graag verneem ik wat ik moet doen.

Met vriendelijke groeten,

Elsbeth van den Berg

 

Beste antwoord door Noordzee

Hallo @Elsbeth van den Berg ,

Het handigste is om samen met jouw tante naar een KPN-winkel te gaan. Want dan krijg je de nieuwe simkaart meteen mee. 
 

Als dat niet lukt, dan kun je bellen met 0800-0402. Maar doe dat dan in het bijzijn van jouw tante. 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Noordzee
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+32
    • Noordzee
    • Superuser
    • Antwoord
    • October 25, 2023

    Hallo @Elsbeth van den Berg ,

    Het handigste is om samen met jouw tante naar een KPN-winkel te gaan. Want dan krijg je de nieuwe simkaart meteen mee. 
     

    Als dat niet lukt, dan kun je bellen met 0800-0402. Maar doe dat dan in het bijzijn van jouw tante. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Marcia van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement