Skip to main content
Beantwoord

Hoger bedrag afgeschreven dan abonnementskosten hoe kan dat?

  • aug. 23, 2021 4:23 a.m. UTC
  • 2 reacties
  • 69 keer bekeken
Shyshinny
Nieuwkomer

Opeens is er 41 euro af geschreven bij mobiel, terwijl het altijd 13 euro is. 

Hoe kan dat

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Goedemiddag @Shyshinny, in dit geval zou ik adviseren eens de specificatie van de factuur te bekijken. Elke maand staat de factuur in MijnKPN voor je klaar. Mocht je na het bekijken van de specificatie nog vragen hebben hoor ik dat graag. 

Bekijk origineel
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    Nick83
    Wijsgeer
    Forum|alt.badge.img+25
    • Nick83
    • Wijsgeer
    • aug. 23, 2021 6:06 a.m. UTC

    Check de factuur 2de pagina.

    *spaart ongelezen priveberichten* ( ͡° ͜ʖ ͡°)
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • aug. 24, 2021 11:07 a.m. UTC

    Goedemiddag @Shyshinny, in dit geval zou ik adviseren eens de specificatie van de factuur te bekijken. Elke maand staat de factuur in MijnKPN voor je klaar. Mocht je na het bekijken van de specificatie nog vragen hebben hoor ik dat graag. 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement