hoog dataverbruik KPN iTV

Hoi Anouk, welkom op het forum! Dit kan inderdaad niet. Als jij de app hebt ingesteld op de laagste kwaliteit dan kun je ongeveer anderhalf uur kijken voor je 1 GB aantikt. Zelfs op de hoogste kwaliteit zou je voor die 20 minuten maar 1 GB kwijt zijn, en niet 4. Weet je zeker dat dit verbruik allemaal van de iTV app komt? Heb je daar eventueel een screenshot van? Er waren geen andere apps die op de achtergrond gebruik maakten van de data? Denk aan updates die gedownload werden of backups die liepen? Als het namelijk wel de iTV app was, dan kan ik dit verder gaan navragen.