Hotspot op iPhone 12 werkt niet of nauwelijks sinds overstap naar KPN

Een tijdje geleden ben ik overgestapt van T-mobile naar een KPN abonnement met 12GB. Sindsdien werkt de hotspot functie van mijn telefoon nauwelijks meer. De hotspot is wel vindbaar op mijn laptop en de laptop geeft ook aan verbonden te zijn en internet te hebben. Maar de verbinding is heel slecht en instabiel. 

De problemen met office 365 en outlook zijn het grootst, daar krijg ik helemaal geen verbinding mee. Andere omgevingen / sites geven ook problemen. Soms doet de hotspot het prima, soms heel traag en soms lukt het helemaal niet om een site te laden.