Skip to main content

Beste KPN. Ik moest vandaag mijn nieuwe simkaart met abonnement van KPN in gebruik nemen maar ben die kwijt. Ik wil nu graag een E sim aanvragen maar kan geen abonnement koppelen in de KPN heb. Ik kan geen sms-verificatie gebruiken en ook niet bellen. Heb je een oplossing voor mij?

Hallo @nalintje even bellen met  0800 0402 of langs de lokale KPN-winkel gaan.

 


Een e-sim aanvragen gaat inderdaad niet. Daar heb je de simkaart ook voor nodig om de activatie sms te ontvangen. Is er een KPN winkel in de buurt? Ga daar langs, dan ontvang je een vervangende simkaart en loop je bellend de winkel uit.

Leen anders even een telefoon en bel gratis met KPN klantenservice op 0800-0402.


Hi @nalintje, welkom hier. 

Je hebt inderdaad de fysieke simkaart nodig om dit te kunnen doen. 

Hallo @nalintje even bellen met  0800 0402 of langs de lokale KPN-winkel gaan.

 

Is het inmiddels gelukt om het op deze manieren te regelen? 


Hi @nalintje, welkom hier. 

Je hebt inderdaad de fysieke simkaart nodig om dit te kunnen doen. 

Hallo @nalintje even bellen met  0800 0402 of langs de lokale KPN-winkel gaan.

 

Is het inmiddels gelukt om het op deze manieren te regelen? 

Jaa ik ben gister geweest en kreeg meteen een andere simkaart, ik heb de e-sim niet eens meer nodig. Lekker makkelijk opgelost in de winkel😀


Hi @nalintje, welkom hier. 

Je hebt inderdaad de fysieke simkaart nodig om dit te kunnen doen. 

Hallo @nalintje even bellen met  0800 0402 of langs de lokale KPN-winkel gaan.

 

Is het inmiddels gelukt om het op deze manieren te regelen? 

Jaa ik ben gister geweest en kreeg meteen een andere simkaart, ik heb de e-sim niet eens meer nodig. Lekker makkelijk opgelost in de winkel😀

😄Dat hoor ik graag. Je weet me hier te vinden in de toekomst mocht het nog nodig zijn!Â