Ik heb een ander nummer gekregen, ondanks aanvraag met nummerbehoud

Dag,

Ik heb mijn sim-only abonnement van Odido overgezet naar KPN (ik merkte dat mijn internet opeens een stuk trager werd sinds de fusie). Ik heb er natuurlijk voor gekozen om mijn huidige telefoonnummer te behouden en deze sim over te zetten naar een E-sim. Mijn abonnement gaat per 25 oktober in, maar ik heb dit nieuwe ‘mobiel’ abonnement nu alvast gekoppeld aan ‘MijnKPN’. Hier staat echter een compleet ander telefoonnummer in. Nu hoop ik dat dit tijdelijk is, totdat mijn nummer echt over wordt gezet van Odido naar KPN, maar ik ben er niet helemaal gerust op. Is er bij KPN wat misgegaan, of kan ik het rustig afwachten? 

Vriendelijke groet,

Frans

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt