Skip to main content

Ik heb een aantal dagen geleden mijn Simkaart moeten verwisselen in verband met het nieuwe sim only abonnement. Ik heb geen activatiecode ontvangen dus ik heb gepoogd een nieuwe aan te vragen. Nu lijkt het erop dat ik de verkeerde simkaart heb ontvangen. Op de envelop staat ook een andere naam benoemd en ik zie 2 verschillende simkaart nummers. Dit heeft haast, want ik heb een eigen onderneming en ben nu al dagen niet bereikbaar. Ik kan niet bellen en niet gebeld worden. 

Het lijkt me in deze situatie veel handiger om naar een kpn winkel te gaan. 

Dan loop je in no time bellend de winkel uit. Met het goede nummer en gekoppeld aan het goede abonnement. 

http://kpn.com/winkel

 

Hi @Berry Siemerink, wat raar dat je de verkeerde ontvangen hebt, en gezien jouw situatie ook verre van handig 😕

Ik hoop dat je het advies van PeterG op hebt gevolgd en naar een winkel bent gegaan, aangezien dat absoluut de snelste manier is om weer aan een werkende simkaart te komen!

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaarden