Skip to main content
Beantwoord

Ik heb geen internet met bundel in Bosnië

  • 25 september 2023
  • 11 reacties
  • 422 keer bekeken

Goedenavond.

Ik ben momenteel in Bosnië en heb een bundel besteld voor buiten de eu, ik krijg alleen geen internet verbinding. Telefoon al aan en uitgezet, simkaart opnieuw erin, roaming staat aan maar werkt allemaal niet. Iemand een idee waar dit aan kan liggen? Dankjewel alvast

Beste antwoord door Sannee1988

Bedankt allemaal voor de reacties. KPN weet de reden niet dat het niet werkt, ik ga mijn buiten eu bundel laten crediteren. Heb nu een Sim kaart in Bosnië gehaald! 

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

PeterG
Superuser
  • 64779 reacties
  • 25 september 2023

Er zijn voor verschillende landen verschillende bundels. Heb je wel een bundel besteld die voor Bosnië geldig is?

Zie http://kpn.com/buitenland

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 september 2023

Ja de bundel voordeel landen buiten de EU. Ik heb een bevestiging gehad 

 


Noordzee
Superuser
Forum|alt.badge.img+31
  • Superuser
  • 38342 reacties
  • 26 september 2023

Hallo @Sannee1988 ,

Probeer eens een ander mobiel netwerk. En probeer per netwerk de instellingen 2G, 4G en eventueel 5G.


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 26 september 2023

Ik zie dat de vliegtuigmodus om 06:59 nog aan stond. Die moet je wel weer uitzetten om met Internet te kunnen verbinden.


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 september 2023

Heb ik gedaan, ben nu in het appartement daarom vliegtuig stand 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 september 2023

Ook al geprobeerd en ook andere providers ipv die die automatisch kiest maar werkt ook niet 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 26 september 2023
Sannee1988 schreef:

Heb ik gedaan, ben nu in het appartement daarom vliegtuig stand 

Dus je wilt in het appartement ook niet gebeld kunnen worden?

Anders kan je beter "mobiele data" uit zetten als je geen data via 4G wilt kunnen gebruiken.

Staat roaming aan op de simkaart?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • 26 september 2023

Kost extra geld toch als ik gebeld wordt? Heb kpn gesproken zelfs hun weten het niet, heb een nood bundel gekregen maar werkt niet. 


wjb
Superuser
  • 74646 reacties
  • 26 september 2023
Sannee1988 schreef:

Kost extra geld toch als ik gebeld wordt?

Klopt. Heb je dan de vliegtuigmodus standaard aan staan en zet je die alleen even uit als je via 4G op Internet wilt?


PeterG
Superuser
  • 64779 reacties
  • 26 september 2023

Euh, ik krijg bij 

Sannee1988 schreef:

Kost extra geld toch als ik gebeld wordt? Heb kpn gesproken zelfs hun weten het niet, heb een nood bundel gekregen maar werkt niet. 

Via de normale verbinding gebeld worden kost jou inderdaad 50 cent per minuut. En zelf bellen 1 euro per minuut.

Via internet via Whatsapp gebeld worden (en bellen) kost niets via wifi. En via 4G een beetje data (audio only 1 MB per 4 minuten).

Verder: telefoon al eens herstart?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • 5 reacties
  • Antwoord
  • 26 september 2023

Bedankt allemaal voor de reacties. KPN weet de reden niet dat het niet werkt, ik ga mijn buiten eu bundel laten crediteren. Heb nu een Sim kaart in Bosnië gehaald!