@JochMa Wat lastig dat het niet lukt om te bellen met je man. 

Bellen via wifi lukt dus wel, maar via het mobiele netwerk niet. 

is er een mogelijkheid om op het toestel VoLTE aan te zetten? 

En kan hij wel bellen? 

Hallo @JochMa ,

Staat de instelling "Mobiel Netwerk " aan in het menu van jouw telefoon? Neem anders eens een kijkje op de website voor storing mobiel internet. 

Het was een ingewikkeld probleem maar mij Portugese zwager heeft het opgelost.

Zij zaten ook in een gebied waar weinig zendmasten zijn en ook de WIFI matig werkte.

Helaas is het probleem toch niet opgelost, de telefoon gaat wel over maar dan moet ik de voicemail inspreken..

Waar mijn man nu zit is geen WIFI bereik en is het netwerk 3G

we bellen nu maar via mijn nichtje, die vindt dat gelukkig niet vervelend 

@JochMa Jammer om te lezen dat het probleem niet opgelost is. 

Is de simkaart ook al eens in een ander toestel getest?

Lukt het dan wel om gebeld te worden? 

Dat kan nu niet want mijn man zit nu op het vliegveld en ik kan hem ook via WIFI niet bereiken, ik zal moeten wachten totdat hij terug is in Nederland