Beantwoord

Ik kan niet gebeld worden als ik gebruik maak van mobiel internet

Forum|Forum|2 years ago
June 22, 2023
3 reacties
71 keer bekeken

Nina de Jongh
Nieuwkomer

Hi KPN, ik heb een vergelijkbaar probleem waar ik ook niet aan uitkom. Als men mij probeert te bellen wanneer ik op mijn telefoon bezig ben (instagram, whatsapp, noem het maar) dan is mijn nummer onbereikbaar. Wanneer mijn telefoon naast me ligt, zwart scherm, dan kan ik wel gebeld worden.
Waar zou dit aan kunnen liggen?

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

Beste antwoord door Bram van KPN

Hi @Nina de Jongh! Dit ligt vrijwel altijd aan het niet aanzetten van 4G bellen. Via onze toestelhulp kan je zien hoe je dat in moet stellen voor je toestel. Wil je laten weten of dit geholpen heeft?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+17

Bram van KPN
Oud Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 25, 2023

Hi @Nina de Jongh! Dit ligt vrijwel altijd aan het niet aanzetten van 4G bellen. Via onze toestelhulp kan je zien hoe je dat in moet stellen voor je toestel. Wil je laten weten of dit geholpen heeft?

Zie je een goeie reactie? Dan zou een like tof zijn! Heb je een antwoord gekregen op je vraag? Markeer die dan als oplossing.