ik ontvang geen sms of e-mail in het buitenland

Ik ben op dit moment in het buitenland, en ik heb hiervoor een databundel buiten de EU aangeschaft. Ik heb netwerkbereik en mijn internet werkt ook. Ik kan alleen geen sms ontvangen. Versturen lijkt wel te lukken. Ook ontvang ik geen e-mail en kan ik geen e-mail verzenden. Ik had exact ditzelfde probleem 2 jaar geleden ook toen ik ergens anders buiten Europa op vakantie was. In mijn telefoon zit ook een e-sim van mijn werk, die is van Vodaphone. Met die simkaart heb ik geen problemen met het onvangen van sms-en en e-mails. Waar kan dit aan liggen?