Skip to main content
Antwoord

Ik voldoe niet aan de voorwaarden voor gratis Samsung bij nieuw toestel? Hoe krijg ik mijn tablet?

  • October 11, 2023
  • 4 reacties
  • 146 keer bekeken
F
Deelnemer

Ik vernieuw mijn abonnement en bestel het toestel in de KPN winkel in de Hoogstraat 2, 2801 HH Gouda.

Deze wordt keurig geleverd en maandag kon ik de gegevens invullen voor de A8 tablet.

Krijg ik vanochtend de melding u valt helaas niet binnen de voorwaarden voor de tablet want de KPN winkel doet niet mee aan de actie? Terwijl dit in de winkel bij elke S serie Samsung en de Flip/Fold staat?

Wat is dit? We mogen het toestel binnen 14 dagen terug brengen als het niet bevalt, en geloof mij vrij, dat doet ie opeen niet meer.

Beste antwoord door Vikash van KPN

Hoi @Fortuna-Redux. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je dit bericht terug hebt gekregen vanuit Samsung. Heb je het op deze pagina aangevraagd? Volgens mij kom je hier wel voor in aanmerking. Je kan het beste even terug gaan naar onze KPN Winkel, dan kunnen mijn collega's uitzoeken of jouw aanvraag terecht of onterecht is afgewezen. Deze actie loopt via Samsung zelf, zoals Joep1965 hierboven al aangeeft. Ik kan je helaas zelf niet verder helpen hierin.

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Joep1965
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+20
    • Joep1965
    • Superuser
    • October 11, 2023

    Het is een aktie van Samsung. Heb je die al gebeld? 

    J
    Wijsgeer
    • JB22_
    • October 11, 2023

    In de voorwaarden staat inderdaad een interessant deel, waardoor je niet in aanmerking zou kunnen komen.

    Being Slow on a Battery Powered Car and Bicycle!
    F
    Deelnemer
    • Fortuna-Redux
    • Auteur
    • Deelnemer
    • October 11, 2023

    Terwijl in deze winkel deze actie bij elk S toestel gepromoot wordt?

    Vikash van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+23
    • Vikash van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • October 15, 2023

    Hoi @Fortuna-Redux. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat je dit bericht terug hebt gekregen vanuit Samsung. Heb je het op deze pagina aangevraagd? Volgens mij kom je hier wel voor in aanmerking. Je kan het beste even terug gaan naar onze KPN Winkel, dan kunnen mijn collega's uitzoeken of jouw aanvraag terecht of onterecht is afgewezen. Deze actie loopt via Samsung zelf, zoals Joep1965 hierboven al aangeeft. Ik kan je helaas zelf niet verder helpen hierin.

    You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement