Via het forum kun je een abonnement niet opzeggen.

Dit kan uitsluitend telefonisch of via de chat. Winkel kan ook, maar is lastig ivm de afspraakregel momenteel.

telefoonnummer 0800-0402 (werkdagen 8:00-20:00; zaterdag tot 17:00)

Chat via https://www.kpn.com/service.htm (kies rubriek; kies “andere vraag”)

Nog even toevoeging:

Voor chat kies je een onderwerp en daarna kies je voor: Ik heb een andere vraag/wil graag contact. Scroll dan iets naar beneden en je kunt de chat starten. 

waarom werkt die k chat niet?

Er zitten geen echte mensen meer achter de chat, @Kooi88 .

Opzeggen kon al nooit via de chat. Dat kan alleen telefonisch.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Ik wil mijn mobiele abbonement opzeggen, op MijnKPN, echter kan ik alleen de optie verlenging abbonement vinden, bij doorlinken, krijg je optie naar opzeggen. Maar een KNOP is niet mogelijk. Lijkt erop dat je daarvoor moet bellen. Tevens heel raar dat op zondag telefonisch niet bereikbaar is, dan zijn meeste mensen toch niet aan het werk?

Deze forum-pagina bestaat sinds april ‘21 en na 2 jaar nog steeds geen knop ingebouwd, is heel simpel om toe tevoegen, maar ja wie wilt zijn klanten kwijt raken? Dan op klachtenkompas.nl dit ook maar eens melden heren en dames van KPN. 

Opzeggen kan inderdaad alleen telefonisch tijdens onderstaande tijden. Denk eraan dat je je nummer kwijt raakt. Met betrekking op sms codes inloggen. Onder andere van digid.

Het gratis nummer van kpn is 0800 0402
Je kunt ook het gewone nummer bellen: 06 1200 1200 (gebruikelijke kosten)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Ga ik dat doen, bedankt Peter

Het kan 

Het kan ook in de KPN Winkel