Antwoord

Inflatiecorrectie incorrect op factuur

Forum|Forum|2 years ago
September 7, 2023
4 reacties
160 keer bekeken

RBu.
Nieuwkomer

We krijgen vanaf volgende maand een inflatie correctie, zie ik staan op mijn factuur. Dit is op het basis bedrag exclusief de combi kortingen etc. Alleen ik maak wel gebuik van combikorting, betaal 25 euro in de maand voor alles onbeperkt. Maar zie dit niet terug op mijn factuur, wat zou betekenen dat de inflatie toegepast wordt op het gehele bedrag..

En waarom is een nieuw abbonement met dezelfde voorwaarden nog wel 25 euro dan als je deze nu afsluit? 🫤

Beste antwoord door RBxx

Hallo @RBkpn , De berekening wordt toegepast op de basisprijs van het abonnement.
Het combivoordeel blijft ongewijzigd. Zoals @JanD zegt, is de verhoging beperkt tot € 2,50.
Daardoor is het resultaat € 27,49 in plaats van € 27,73.

Meer informatie is te lezen op: Inflatiecorrectie mobiel 2023 | KPN.com

De inflatiecorrectie wordt alleen toegepast op abonnementen die vóór 1 juli 2023 zijn ingegaan.

RBxx edit: berekening in afbeelding gecorrigeerd.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|2 years ago
September 7, 2023

Hallo @RBkpn de inflatie-correctie wordt niet hoger dan €2,50 per mobiel abo.

Like

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
September 7, 2023

Hallo @RBkpn , De berekening wordt toegepast op de basisprijs van het abonnement.
Het combivoordeel blijft ongewijzigd. Zoals @JanD zegt, is de verhoging beperkt tot € 2,50.
Daardoor is het resultaat € 27,49 in plaats van € 27,73.

Meer informatie is te lezen op: Inflatiecorrectie mobiel 2023 | KPN.com

De inflatiecorrectie wordt alleen toegepast op abonnementen die vóór 1 juli 2023 zijn ingegaan.

RBxx edit: berekening in afbeelding gecorrigeerd.

Like

P

Pacopep
Deelnemer
Forum|Forum|2 years ago
October 12, 2023

Mooi is dat, net een paar maanden geleden overgestapt van Simpel waar ik al 8 jaar zat en waar nog nooit een prijscorrectie is doorgevoerd en nu ineens een prijscorrectie van 2,50..👎👎👎👎

Dit betekend dat ik zo snel mogelijk weer terug ga naar Simpel, meer vertrouwen dat Simpel de afgesproken prijs blijft hanteren!