Inruilbonus Recommerce nog niet ontvangen

Bonus (€100) niet ontvangen na inruil.

Als nieuwe klant voor mobiel, tv en internet reeds klant! Ben ik heel erg teleurgesteld!

Na het opsturen ontving ik vrij snel de inruilwaarde. 16 mei 2023 contract getekend en 17 mei op gestuurd naar recommerce inclusief de benodigde documenten!

bevestiging van ontvangst in de mail en als er nog ontbrekende documenten voor de bonus waren zou ik een bericht ontvangen. Geen bericht ontvangen!

na 3 weken nog geen bonus dus KPN gebeld.

medewerker 1 zei kan nog wel even duren. Na twee weken weer gebeld.

medeweker 2  heeft een dossier gemaakt van mijn gegevens en zei ik ga terugbellen hierover maar kan wel even duren. 

Ik las op reviews dat er veel problemen met recommerce zijn, maar ja zo kan  iedereen zaken doen beloven en niet nakomen oplichterij,noemen we dat!

iets voor Alberti Stegeman misschien!

KPN waarom doen jullie zaken met dit shit bedrijf? Ik heb met jullie een deal gemaakt help mij aan m’n 100€ en laat al die anderen niet stikken!!!!!!

mijn partner wilde ook overstappen maar ik weet t niet of dat verstandig is!

KPN ik verwacht hulp en een antwoord

een teleurgestelde klant

Johan.K

Admin: Eigen topic aangemaakt voor je vraag, afgesplitst van dit topic.