Inruilbonus van Recommerce werd na inleveren opeens lager

In de winkel een nieuwe iphone 15 gekocht en was mijn iphone X geschat op een afkoopwaarde van 158€.
Na inlevering was dit ineens terug gelopen naar 144€.

Tot op heden  slechts 79€ ontvangen wanneer word de rest eens uitgekeerd.

Vind de werkwijze en methode niet acceptabel zeker niet als je je nieuwe telefoon bij kpn koopt en recommerce aanbeveelt.

Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt