Skip to main content

Ik zit in zuid Afrika maar mijn internet werkt niet ondanks dat ik er een bundel voor gekocht heb. Mijn roaming staat aan, heb telefoon ook al herstart. Kunnen jullie dit oplossen of kan ik anders mijn bundel annuleren? 

Hallo @ManonSa ,

Zet je telefoon eens op 2G of 3G. En probeer eens een ander mobiel netwerk. 


Hallo @ManonSa ,

Zet je telefoon eens op 2G of 3G. En probeer eens een ander mobiel netwerk. 

Helaas geprobeerd maar werkt allemaal niet


Hoi @ManonSa, welkom op onze community!
Als de bundel ongebruikt is wanneer hij verloopt kun je de kosten hiervoor terugkrijgen. Je kunt daar dan tzt even over bellen met ons op 0800-0402 of 0031612001200 vanuit het buitenland.

We hebben ook een handig topic over roamen!