Skip to main content
Beantwoord

iPhone gaat niet of beperkt over als ik gebeld word

  • June 25, 2024
  • 3 reacties
  • 509 keer bekeken
R
Nieuwkomer

Wanneer ik gebeld wordt: gaat mijn iPhone niet of 1x over en direct door naar voicemail. Als hij wel meerdere keren overgaat valt de oproep weg op het moment dat ik hem oppak ( uit mijn tas bijv.). Soms (steeds minder vaak) gaat het wel goed. Waar kan dat aan liggen? 

Beste antwoord door Redheadlady

Ik heb een IPhone 11 Pro.

Het lijkt opgelost. Een combinatie van voicemail aan en uitzetten, maar vooral: een ander hoesje. 
Op een of andere manier werd bij het oppakken van de telefoon contact gemaakt alsof het gesprek werd afgebroken/doorgezet en ging het terstond naar voicemail over. 
Het oude hoesje had een klep en de nieuwe niet. Nu vooralsnog geen probleem.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator

Hoi @Redheadlady, welkom op de community. Welk model iPhone heb je precies? Heb je dit op 1 specifieke locatie of overal?

Heb je de netwerkinstellingen op jouw toestel al eens gereset, om te kijken of dat een verbetering geeft? Als dat niet lukt kan je ons ook bellen op 0800-0402, zodat een collega met je mee kan kijken.

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren
R
Nieuwkomer
  • Redheadlady
  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • Antwoord
  • June 26, 2024

Ik heb een IPhone 11 Pro.

Het lijkt opgelost. Een combinatie van voicemail aan en uitzetten, maar vooral: een ander hoesje. 
Op een of andere manier werd bij het oppakken van de telefoon contact gemaakt alsof het gesprek werd afgebroken/doorgezet en ging het terstond naar voicemail over. 
Het oude hoesje had een klep en de nieuwe niet. Nu vooralsnog geen probleem.

Jasper van KPN
Jasper van KPN
Moderator

Dat klinkt bemoedigend! Hou het voor de zekerheid in de gaten en als het toch terugkomt kan je ons alsnog bellen om mee te kijken. Hopelijk niet nodig en blijf je goed bereikbaar!

"Life is measured in achievement, not in years alone" - Bruce McLaren

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement