Kan geen MB's delen via MijnKPN

Ja sorry hoor maar dat is geen oplossing. Ik heb altijd mb's gedeeld en nu sinds kort gebeurt dit elke keer.  Dan kan ik wel alles gaan lezen maar dat heeft geen zin . Want het heeft altijd gewoon gewerkt en nu de laatste tijd werkt het gewoon heel slecht.  Heb de app verwijdert en weer gedownload en nu werkt de app helemaal niet. Betaal voor jullie hele pakket ( tv, mobiel, telefoon, internet) veel geld dan verwacht ik dat het gewoon allemaal werkt . 

Hoi @Leonie. T 

Hartelijk dank voor je snelle reactie terug.
Als ik het zo lees, zou het ook nog wel eens aan je smartphone kunnen liggen waarmee je de MB’s wilt delen, welk merk en model heb je?
En op welke software versie draait die momenteel?

Als jouw smartphone al redelijk oud is en je kunt hem niet meer updaten naar de laatste (actuele) software versie van het besturingssysteem (Android of iOS) kan dat op een gegeven moment problemen geven met de geïnstalleerde apps.

Dus laat even weten welk merk smartphone je bezit, welke model en op welke software versie die momenteel draait.
Het hoeft dus helemaal niet aan de kant van KPN te liggen, want bij mij werkt de Mijn KPN App en MB’s Delen als een zonnetje.

Ik hoor het graag van je!

Het is een samsung A52

Android  

Als ik het goed heb is het nieuwe geüpdatet versie : ONE UI 6 .

Android versie 14

Beste @Leonie. T, welkom! Er werd gisteren onderhoud gepleegd aan de systemen, waardoor je hier tegenaan kon lopen. Als het goed is, werkt het nu weer naar behoren!

Hoi @Leonie. T 

Je hebt een recente Samsung Smartphone met de allerlaatste software versie (Android 14) en de Samsung skil One UI 6.

Dus jouw Samsung is helemaal bij tot op de dag van vandaag!

En het lag dus toch bij KPN, en waren ze gisteren (zaterdag) bezig met hun systemen, dat kon ik vanzelfsprekend ook niet weten.

Wens je nog een fijne zondag toe!