Skip to main content
Beantwoord

Kan gekochte bundel niet gebruiken in Amerika

  • September 4, 2023
  • 1 reactie
  • 29 keer bekeken

Ik ben momenteel in America, dezelfde bundel gekocht. 
zichtbaar in de app maar ik kan de data niet gebruiken. 
het toestel blijft aangeven dat er geen internet is. Terwijl alle instellingen juist zijn. 
wat doe ik verkeerd?

 

Admin: eigen voor je aangemaakt

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @Erikketik, welkom bij ons op het forum. Als je de bundel koopt wil je die natuurlijk ook kunnen gebruiken! Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart om te kijken of je dan wel verbinding kunt maken? Of geprobeerd om met een ander lokaal netwerk te verbinden? Mogelijk ben je verbonden met een netwerk die minder bereik heeft waar je bent, een ander netwerk kan dan sterker zijn.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • September 8, 2023

Hoi @Erikketik, welkom bij ons op het forum. Als je de bundel koopt wil je die natuurlijk ook kunnen gebruiken! Heb je jouw toestel ook al eens opnieuw opgestart om te kijken of je dan wel verbinding kunt maken? Of geprobeerd om met een ander lokaal netwerk te verbinden? Mogelijk ben je verbonden met een netwerk die minder bereik heeft waar je bent, een ander netwerk kan dan sterker zijn.