Hallo allen,
Ik heb een openstaande factuur van November. Ik wil deze graag betalen op 21 December. Ik krijg geen contact met de chat en bellen is nogal duur vanuit Amerika dus vandaar via deze weg.
Iemand die mij kan helpen?
Bedankt alvast!
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Je kunt hier online een verzoek indienen voor uitstel van de betaling :
https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/online-betaalafspraak-maken.htm#/0000.1
Betaling eenmalig uitstellen
Maak eenvoudig een betaalafspraak
Lukt het deze maand niet om je factuur te betalen? Je mag 1 keer later betalen. Dit kan tot maximaal een maand na de datum van de factuur. Op die datum maak je het bedrag aan ons over. Je ontvangt hiervoor een e-mail met een iDEAL link.
Dat kan ik ook niet voor je veranderen. Eventueel kun je KPN bereiken via Facebook of Twitter. Dat lukt wel vanuit de USA.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.