Ik heb een bundel buiten de EU aangeschaft. Maar ondanks alle instellingen geen internet op telefoon van dochter met kids sim. Voor vertrek gebeld of dit kon. Nu lees ik dat er beperkingen. In abonnement kunnen zijn? Even bellen vanuit Curacao wordt wat duur om dit op te lossen. Hopelijk lukt het zo!
Bladzijde 1 / 1
Bij Kids Sim
“
- Extra bundels en opties bestellen is niet mogelijk
Bellen in het buitenland buiten EU kan alleen met buiten EU tarief.
Conclusie:
Buiten de EU landen kan er met Kids Sim géén gebruik worden gemaakt van internet via 4G/5G. Uiteraard wel via een wifi verbinding.
Bellen kost, ook voor jouw, € 1 per minuut. Gebeld worden € 0,50.
SMS versturen: per 160 tekens (inclusief spaties) € 0,30. Maximaal 800 tekens per sms.
Bronnen:
Oké Peter, dankjewel voor je antwoord. Ik heb hier speciaal voor vertrek over gebeld. Neem aan dat ik die bundel dan ook niet betaal?Â
De bundel kan vergoed worden als ie binnen de geldigheidsduur niet gebruikt is. Dus ja.
Tegen die tijd weer even aan de bel trekken.Â
Handig: vermeld vast de gegevens van het kids sim in je profiel hier.
Kan een moderator alvast even spieken.
https://forum.kpn.com/settings/profile
Â
Hoi Inge, ik zie dat Peter je van het juiste antwoord heeft voorzien. Geef maar een seintje wanneer je profiel is ingevuld. Dan kijk ik even mee!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.