Als jij via de KPN website een telefoon bestelt bij een nieuw abonnement, dan wordt deze telefoon bij jou thuis afgeleverd. Bij een winkel ophalen kan niet. Alleen de contracthouder kan het toestel in ontvangst nemen.

ok dank je, 

en in geval de de telefoon zakelijk is en dus op bedrijfsnaam staat: kan iemand anders binnen het bedrijf in ontvangst nemen?

Die vraag kan ik niet beantwoorden. Je bent hier op het consumenten forum.

Daarvoor moet je op het Zakelijk KPN forum zijn, of bellen met 0800-0403.

ja dat 0800 nummer is dus een probleem vanuit het buitenland niet mogelijk

ok inmiddels bereikbaarheid kpn vanuit het buitenland bekend:  +31 61200-1200

Gaat het om een verlenging? Of bent u nieuwe klant? 

Als het om een verlenging gaat word gooit de PostNL medewerker het pakketje waarschijnlijk zo voor de deur, drukt nog ff op de bel en weg is die.