Skip to main content
Beantwoord

Kan ik iemand anders machtigen om telefoon bij de winkel op te halen?

  • February 17, 2023
  • 6 reacties
  • 658 keer bekeken

kan ik iemand anders machtigen om telefoon bij de winkel op te halen?

zona kan ik de identiteit geven invullen op het elektronisch bestel formulier?

Beste antwoord door RBxx

Als jij via de KPN website een telefoon bestelt bij een nieuw abonnement, dan wordt deze telefoon bij jou thuis afgeleverd. Bij een winkel ophalen kan niet. Alleen de contracthouder kan het toestel in ontvangst nemen.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

6 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • February 17, 2023

Als jij via de KPN website een telefoon bestelt bij een nieuw abonnement, dan wordt deze telefoon bij jou thuis afgeleverd. Bij een winkel ophalen kan niet. Alleen de contracthouder kan het toestel in ontvangst nemen.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 17, 2023

ok dank je, 

 

en in geval de de telefoon zakelijk is en dus op bedrijfsnaam staat: kan iemand anders binnen het bedrijf in ontvangst nemen?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • February 17, 2023

Die vraag kan ik niet beantwoorden. Je bent hier op het consumenten forum.

Daarvoor moet je op het Zakelijk KPN forum zijn, of bellen met 0800-0403.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 17, 2023

ja dat 0800 nummer is dus een probleem vanuit het buitenland niet mogelijk

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • February 21, 2023

ok inmiddels bereikbaarheid kpn vanuit het buitenland bekend:  +31 61200-1200


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 21, 2023

Gaat het om een verlenging? Of bent u nieuwe klant? 

Als het om een verlenging gaat word gooit de PostNL medewerker het pakketje waarschijnlijk zo voor de deur, drukt nog ff op de bel en weg is die.