Skip to main content
Beantwoord

Kan ik mijn mobiele abonnement tijdelijk stopzetten?

  • July 16, 2023
  • 3 reacties
  • 1009 keer bekeken

Ik wil mn kpn sim only abonnement een aantal maanden stopzetten/pauzeren, maar wel mn nummer behouden. Is dat mogelijk?

Beste antwoord door Denise van KPN

Hallo @Feline05, je hebt eigenlijk 2 opties, zoals de heren voor mij ook al aangeven.

Je kunt jouw abonnement tijdelijk verlagen naar het laagste abonnement:

Nee, dat kan niet. U kunt het terug zetten naar 0 GB data en 150 belminuten/sms.

Of je kunt jouw abonnement tijdelijk omzetten naar Prepaid:

Als je buiten contract bent dan zou je kunnen overwegen om jouw telefoonnummer te porteren naar een prepaid en je abonnement daarmee te beëindigen. Later kan je dan weer een nieuw abonnement afsluiten en daarbij nummerbehoud opgeven.

Welke optie jij kiest, is afhankelijk van jouw voorkeur en of je nog in contract zit of niet. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • July 16, 2023

Nee, dat kan niet. U kunt het terug zetten naar 0 GB data en 150 belminuten/sms.


wjb
Superuser
  • July 16, 2023

Als je buiten contract bent dan zou je kunnen overwegen om jouw telefoonnummer te porteren naar een prepaid en je abonnement daarmee te beëindigen. Later kan je dan weer een nieuw abonnement afsluiten en daarbij nummerbehoud opgeven.


Denise van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20

Hallo @Feline05, je hebt eigenlijk 2 opties, zoals de heren voor mij ook al aangeven.

Je kunt jouw abonnement tijdelijk verlagen naar het laagste abonnement:

Nee, dat kan niet. U kunt het terug zetten naar 0 GB data en 150 belminuten/sms.

Of je kunt jouw abonnement tijdelijk omzetten naar Prepaid:

Als je buiten contract bent dan zou je kunnen overwegen om jouw telefoonnummer te porteren naar een prepaid en je abonnement daarmee te beëindigen. Later kan je dan weer een nieuw abonnement afsluiten en daarbij nummerbehoud opgeven.

Welke optie jij kiest, is afhankelijk van jouw voorkeur en of je nog in contract zit of niet.