Kan ik van Unlimited 600 naar Unlimited 1000 overstappen?

Beste ​@Genet je kunt eenmaal per maand je abo naar boven of beneden bijstellen.

Je contract aanpassen kan pas bij einde contract.

Beste JanD,

Dus ik kan mijn unlimited abonnement van 600 mbps naar 1000 mbps verhogen ?

Zo zegt u het,maat op het bestaande abonnement kan ik niet hoger komen,dit is het maximalen.

Dus u heeft het fout met uw uitleg,kan alleen verlagen en niet verhogen,dan had ik liever gehad,dat u geen commentaar of opmerking zou schrijven.

Groetjes,

Genet Tesfu

​@Genet je zult eerst je huidige contract uit moeten zitten. Als je contractvrij bent kun je verlengen. Dan kan je kiezen voor 1000 mbit.

Hi ​@Genet, ik zie dat RBxx je al heeft uitgelegd dat het nu niet kan omdat jij een abonnement hebt dat vóór 24 maart 2025 af is gesloten, en toen bestond de 1000Mbps optie nog niet. Daardoor is het ook niet mogelijk om daar naar te wisselen binnen je huidige contract.

Als jouw contract af is gelopen, kan je verlengen naar deze nieuwe abonnementen, en dan zal het wél mogelijk zijn om maandelijks te wisselen!

Ik las ergens dat dat in de KPN winkel al kan 4 maaden na de ingangsdatum.
In mijn geval is de ingangsdatum van het tweejarig contract 15-12-2024.

Kan ik dus in de KPN winkel nu upgraden?

Dat kan alleen als je een sim-only abonnement hebt en je wilt een abonnement met toestel. 

Vroeger kon je dan nog je toestel krediet aflossen en zo van je abonnement met toestel een sim-only abonnement maken. Maar dat kan niet meer.