Kan na nummerportering niet bellen

Hi @Porting nummer en welkom bij de KPN Community! 

Gaat het over het porteren van je nummer na een overstap naar KPN? 
Zo ja, dan ontvang je een SMS bericht zodra je nummer bij KPN actief is. Als je een fysieke sim gebruikt is dat het moment dat je de KPN simkaart in je toestel plaatst. 🙂

Als dat SMS’je lang op zich laat wachten, controleer dan je contract. Daarop staat wanneer het abonnement ingaat.
Als die datum al verlopen is en het nog niet werkt, bel dan met ons via 0800-0402. Dat kan ook vanuit een andere mobiele aansluiting of, als je oude abonnement nog werkt, via je oude simkaart.