Skip to main content

Ik kan mijn persoonlijke hotspot op de iPhone 12 niet configureren. Ik krijg meteen deze melding: ‘Om de persoonlijke hotspot voor deze account te configureren, neem je contact op met KPN NL’ IOS is up to date, mobieltje aan/uit gedaan, wat schuifjes heen en weer geschoven. Blijf de melding meteen krijgen wat ik ook probeer. Een oplossing zou fijn zijn. 

Hallo @RvB123 

 

Soms wil het herstellen van de netwerkinstellingen helpen om dat probleem op te lossen:

Ga op de iPhone of iPad die als persoonlijke hotspot fungeert naar 'Instellingen' > 'Algemeen' > 'Zet over of stel tapparaat] opnieuw in' > 'Stel opnieuw in' en tik vervolgens op 'Herstel netwerkinstellingen'.


Je hebt helemaal gelijk. Je stappenplan heeft het opgelost. Binnen vijf minuten gepiept! Hartelijk dank!