Hallo @Mieke Dekker-Bijkerk 

Even op het telefoonnummer of de onleesbare pukcode klikken, dan pas wordt hij leesbaar.

@Mieke Dekker-Bijkerk Bij PUK inzien klik je gewoon op het zwarte beeld met wat nummer erin, dan kom je echte puk code zwart op wit

Hi @Mieke Dekker-Bijkerk, welkom op het forum. 

Is het gelukt met bovenstaande tip? Die moet inderdaad te lezen zijn. Mocht dit toch niet lukken, bel dan even met ons op het gratis nummer 0800 0402. Let wel op dat je de pukcode niet vaker dan 10 keer verkeerd indrukt, want dan heb je een geheel nieuwe simkaart nodig.