Skip to main content

Beste KPN, ik heb mijn Pukcode nodig maar de sms voor herstel kan ik niet ontvangen omdat mijn telefoon geblokkeerd is! Ook als ik de simkaart in een andere telefoon zet, vraagt ie om de Pukcode!  Zo kom ik niet verder. 

Graag uw hulp. 

 

Hallo @Byzette , als het via MijnKPN niet lukt dan is er nog een tweede mogelijkheid.

Op de volgende pagina op de KPN website kan je een formulier invullen.

Pukcode aanvragen | KPN.com

Dan heb je alleen het 06-nummer nodig en het simkaartnummer (voor prepaid) en/of de laatste vier cijfers van je bankrekeningnummer (bij abonnement).


Hoi @Byzette. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw telefoon geblokkeerd is. Ik zie dat @RBxx hierboven al het juiste antwoord heeft gegeven, waarvoor dank! Is het inmiddels gelukt?


Ja is gelukt. Ik ben naar een kpnwinkel geweest. Daar hebben ze mn telefoon gedeblokkeerd.


Wat goed om te lezen dat het inmiddels is gelukt! 😊