Beantwoord

Kan pukcode niet ontvangen omdat telefoon geblokkeerd is

Forum|Forum|2 years ago
January 21, 2023
4 reacties
111 keer bekeken

Byzette
Nieuwkomer

Beste KPN, ik heb mijn Pukcode nodig maar de sms voor herstel kan ik niet ontvangen omdat mijn telefoon geblokkeerd is! Ook als ik de simkaart in een andere telefoon zet, vraagt ie om de Pukcode! Zo kom ik niet verder.

Graag uw hulp.

Beste antwoord door RBxx

Hallo @Byzette , als het via MijnKPN niet lukt dan is er nog een tweede mogelijkheid.

Op de volgende pagina op de KPN website kan je een formulier invullen.

Pukcode aanvragen | KPN.com

Dan heb je alleen het 06-nummer nodig en het simkaartnummer (voor prepaid) en/of de laatste vier cijfers van je bankrekeningnummer (bij abonnement).

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+23

RBxx
Superuser
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
January 21, 2023

Hallo @Byzette , als het via MijnKPN niet lukt dan is er nog een tweede mogelijkheid.

Op de volgende pagina op de KPN website kan je een formulier invullen.

Pukcode aanvragen | KPN.com

Dan heb je alleen het 06-nummer nodig en het simkaartnummer (voor prepaid) en/of de laatste vier cijfers van je bankrekeningnummer (bij abonnement).

Like

+23

Vikash van KPN
Moderator
Forum|Forum|2 years ago
January 25, 2023

Hoi @Byzette. Welkom op het KPN Forum! Wat vervelend dat jouw telefoon geblokkeerd is. Ik zie dat @RBxx hierboven al het juiste antwoord heeft gegeven, waarvoor dank! Is het inmiddels gelukt?

You Can't Make Everyone Happy, You're Not Pizza