Kan voicemail niet aanpassen, krijg foutmelding 1035

Ik heb hetzelfde probleem en heb alles al geprobeerd. Is er al een oplossing voor KPN?

KPN heeft hiervoor gisteren een ticket aangemaakt, ze zeggen dat ze binnen 5 werkdagen terugbellen. Mocht er iets uit komen, dan laat ik dat hier weten.

Meldt dit ook bij de klantenservice, ​@Joey73 .

Zo'n ticket is persoonlijk en die van ​@JWKW lost jouw probleem mogelijk niet op. 

Bovendien, als er 'veel’ meldingen zijn wordt het opgekrikt naar ‘algemene storing’.

Via welke weg willen jullie trouwens je voicemail aanpassen? Ik weet alleen maar bellen naar 1233.

Beste Maja van KPN, middels 1233 heb ik zojuist mijn VM aan kunnen passen en aan kunnen zetten: TOP!

Via "Visual Voicemail" lukt dat echter nog niet (maar ik ben allang blij dat het via 1233 wel lukt ;-)  )

Groet, JWKW

BTW de visual voicemail app voor Android wordt per 1 januari aanstaande stopgezet. 

Daarna kan het alleen nog maar via 1233 en in het buitenland +31 6 12001233 .

Heel erg fijn dat het nu weer lukt via 1233 ​@JWKW! 
Wat betreft Visual Voicemail, zou je het volgende nog willen proberen?

• Bel naar 1233, kies optie 4 (schakel Visual Voicemail uit)
• Zet Visual Voicemail weer aan door het woord STATE te sms’en naar 121

Zorgt dat er voor dat het via Visual Voicemail ook weer lukt? Hoor het graag 😊

SMS nummer 121, ​@Maja van KPN . Is dat niet wat kort?

Hoi Maja van KPN, … dat is lastig, bij 1233 heb ik geen optie 4 ….

En om eerlijk te zijn ga ik nu niet te veel "prutsen", ik ben veel te bang dat m'n voicemail weer vastloopt (en ik ben nu juist zo blij dat ie het weer doet)

groet JWKW

Dit is het juiste nummer ​@PeterG 

Snap ik helemaal ​@JWKW, als het voor jou goed werk zo, dan kan je het uiteraard zo laten als het nu is 😊