Kan voor de derde dag op rij de gratis dagbundel niet op mijn unlimited abonnement zetten

Das lastig en niet de bedoeling natuurlijk.

Nu al nodig?

Tussen 00:00 en ca. 06:00 uur werkt dat vaak niet/slecht. Overige uren zou het moeten lukken. Na middernacht is die extra bundel ook niet direct nodig.

Zelfs nu werkt het nog niet, gisteravond rond 22.00 uur was het ook niet mogelijk. Voorheen nooit geen problemen mee gehad 

Hmm. ‘Schokkend’ dat je nu al, bijna, door je dagbundel van maar liefst 10 GB heen bent…. 😮😜

Snelst is, denk ik, even bellen. Een kpn moderator zal hier pas 8 of 9 augustus langs komen ivm de wachtrij.

0800-0402

werkdagen 8 tot 18 uur; zaterdagen 8 tot 17 uur.

Overigens: sms NL2000 AAN naar 1266.

@Jbvl81 Welkom op het forum. 

Wat irritant dat het steeds niet lukt om je extra dagbundel aan te vragen. 

Op het moment dat het via sms niet lukt en je dit probeert via mijnKPN, lukt het dan wel?