Skip to main content

Mijn probleem lijkt hier op, ik kan wel bellen en gebeld worden maar mijn S21 Ultra met KPN eSim is niet vooruit te branden. Het werkt gewoon nooit snel. Ik heb alle laatste updates op mijn toestel staan. Waar.kan dit aan liggen?

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt Origineel]

Ik heb een eSim in mijn S21 Ultra maar ik heb echt extreem traag tot geen mobiele data via het KPN netwerk. Hiervoor bij T Mobile geen last van gehad.

 

Admin: samengevoegd met eigen topic origineel topic]


Hoi @vvhillo, welkom op ons forum! Op onze website is hier wel een stappenplan voor KPN Toestelhulp maar je kunt ook altijd met je toestel even langs een van onze winkels om er naar te laten kijken.
Heb je overal en altijd langzaam internet? Of op een specifieke plaats of specifiek moment?


Ik ben toevallig afgelopen vrijdag bij een KPN winkel geweest en ben overgegaan van een eSim naar een gewone sim en het probleem is daarmee verholpen. Wel vreemd dat het niet goed werkt met een eS maar goed.


Ah dat is inderdaad wel vreemd, maar fijn dat het nu werkt! Ik zal je feedback meenemen!