Skip to main content
Beantwoord

Kan wel bellen en gebeld worden met mijn Samsung S21 Ultra met eSim, maar is traag

  • January 4, 2023
  • 4 reacties
  • 58 keer bekeken

Mijn probleem lijkt hier op, ik kan wel bellen en gebeld worden maar mijn S21 Ultra met KPN eSim is niet vooruit te branden. Het werkt gewoon nooit snel. Ik heb alle laatste updates op mijn toestel staan. Waar.kan dit aan liggen?

 

Admin: eigen topic voor je aangemaakt [Origineel]

Beste antwoord door vvhillo

Ik ben toevallig afgelopen vrijdag bij een KPN winkel geweest en ben overgegaan van een eSim naar een gewone sim en het probleem is daarmee verholpen. Wel vreemd dat het niet goed werkt met een eS maar goed.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

4 reacties

  • Auteur
  • Deelnemer
  • January 4, 2023

Ik heb een eSim in mijn S21 Ultra maar ik heb echt extreem traag tot geen mobiele data via het KPN netwerk. Hiervoor bij T Mobile geen last van gehad.

 

Admin: samengevoegd met eigen topic [origineel topic]


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Hoi @vvhillo, welkom op ons forum! Op onze website is hier wel een stappenplan voor KPN Toestelhulp maar je kunt ook altijd met je toestel even langs een van onze winkels om er naar te laten kijken.
Heb je overal en altijd langzaam internet? Of op een specifieke plaats of specifiek moment?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • Antwoord
  • January 10, 2023

Ik ben toevallig afgelopen vrijdag bij een KPN winkel geweest en ben overgegaan van een eSim naar een gewone sim en het probleem is daarmee verholpen. Wel vreemd dat het niet goed werkt met een eS maar goed.


Thomas van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+24

Ah dat is inderdaad wel vreemd, maar fijn dat het nu werkt! Ik zal je feedback meenemen!