Goedenavond,
Wij kwamen er net achter dat de kids sim van 1 van onze kinderen niet mee kan bellen of gebeld worden.
De 4g doet het wel gewoon ook kunnen we mbs delen met hem.
Hij heeft geen kpn pay en de andere 3 nummers werken gewoon naar behoren.
Ook geen betalingsachterstand.
Vriendelijke groet Andrea
Hallo
Helaas kunnen zij me ook niet verder helpen.
Waarschijnlijk is de simkaart defect.
SMS en internet doen het wel dus gaan zodra we kunnen even langs de kpn winkel.
Het is ook mogelijk om zelf een nieuwe simkaart online te bestellen
sorry late reactie het probleem bleek bij het nummerbehoud te liggen ergens dieper stond een vinkje verkeerd het is na weken bellen opgelost
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.