Belabberde service afhandeling klacht I phone 11

Eindelijk ben ik gebeld door kpn inzake klacht i phone 11 geen contact met netwerk

Ik krijg abonnementsgeld terug en een nieuw toestel 

Ik moest daarvoor wel mijn i phone 11 opsturen naar kpn repair

U raad het al KPN heeft toestel ontvangen maar doet daar vervolgens niets mee.

Inmiddels zo n 6 keer gebeld maar ik moet wachten. Zit nu al zo n 10 dagen zonder telefoon 

Zonder uitzicht op afhandeling 

Denk eerst goed na voordat je telefoon opstuurt.

Grote kans dat dit ook weer maanden gaat duren

geen enkel vertrouwen meer in deze organisatie 

Je kan beter een nieuw toestel kopen en weggaan hier