Hallo,

Als onderaannemer voor KPN Netwerk regelen wij de schouw werkzaamheden voor de glasvezel uitrol. Hierbij plannen wij vaak via sms afspraken voor bewoners die we niet thuis treffen. Dit wordt dan vaak met 1 bericht naar meerdere bewoners gestuurd. Helaas ervaar ik hiermee problemen sinds een aantal weken.

Telkens als ik een sms probeer te sturen naar meerdere personen krijg ik een melding dat bericht versturen is mislukt. Ik heb van alles geprobeerd met de instellingen, contact opgenomen met de klantenservice, maar nog steeds hetzelfde probleem. 

Tijdje terug werkte het voor even normaal, maar na een aantal berichten werd mijn nummer geblokkeerd, zelfs met actieve sms gesprekken. Kon op gegeven moment helemaal geen berichten meer versturen, alsof het door een spam filter werd geblokkeerd.

Dit maakt het zeer lastig voor ons om ons werk te doen en zou graag dit eindelijk opgelost willen hebben.