Beste
Ik heb een soortgelijke vraag:
Vanaf 14 juli heb ik een KPN mobile abonnement, onder de volgende voorwaarden:
- onbeperkt minuten/sms + 20 GB, 2 jaar met Hussel mobiel korting voor €22 maandelijkse abonnementskosten.
Dit staat ook op het contract.
Ik ben er me van bewust, dat de eerste factuur hoger uitvalt dan de volgende maanden. Op de factuur en in het productoverzicht in MijnKPN staat echter het volgende:
- onbeperkt minuten/sms + 20 GB, 2 jaar met Hussel mobiel korting voor €29,50 maandelijkse abonnementskosten.
Dit is een stuk hoger dan het afgesproken bedrag.
Volgens mij is voor beide producten al Hussel aangevraagd.
Het forumprofiel heb ik zo compleet mogelijk ingevuld.
Zou je de maandelijkse abonnementskosten kunnen corrigeren naar €22?
Alvast bedankt.
Met vriendelijke groet.
Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt