Ik wil mijn ongenoegen delen met jullie
Ik kreeg een mooie aanbieding omdat ik met de sim van ons zoontje overstapte van simyo naar kpn.
3gb data voor 10,00 per maand, wat blijkt nu, na een tijdelijk wijziging is opeens de korting verdwenen en moet ik 2 jaar 5 euro per maand meer gaan betalen.
ik was ervanuit gegaan dat bij het terugzetten van het abonnement (naar 3gb) de korting weer tevoorschijn zou komen.
De helpdesk melde mij zojuist dat dan de korting dan automatisch verdwijnt.
ik voel mezelf nu eigenlijk als hele goede klant een beetje bedonderd door kpn