Kost het aanpassen van een mobiel abonnement via mijn kpn 2,50?
Want als dit zo dan mocht kpn dit wel wat beter vermelden!
Maar mogelijk hebben ze een fout gemaakt toen ik van onbeperkt bellen naar 150 min per maand ging.
Beantwoord
Kosten aanpassing mobiel abonnement in MijnKPN
Beste antwoord door Noordzee
Hallo
Dan lijkt het erop dat je jouw 2,50 euro korting vanwege Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
+19Er zijn geen extra kosten maar misschien is het abonnement gewoon duurder geworden. Dan heeft u het niet goed gedaan.
Het was 15 euro en het zou 14 worden, maar ze schreven 16.50 af in april. Volgens de mijn KPN site zou het abonnement nu 14 euro zijn. Ben benieuwd wat volgende maand afschrijven. Misschien moet ik toch maar eens opzoek naar een abonnement :)
+28Hallo
Dan lijkt het erop dat je jouw 2,50 euro korting vanwege Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
1 persoon vindt dit leuk
Dan lijkt het er meer op dat de KPN de korting afgelopen maand is vergeten. Erg slordig want nu moet ik er weer achter aan bellen :(
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.